Política de privacidade

Última atualização: 10 de fevereiro de 2025

A Hengage do Brasil Ltda valoriza a privacidade dos seus clientes e se compromete a proteger seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site megarex.com.br.

1. Informações Coletadas

Coletamos as seguintes informações quando você utiliza nosso site:

Dados pessoais: Nome, e-mail, telefone, endereço e CPF para processamento de compras.
Dados de pagamento: Número do cartão (quando aplicável), forma de pagamento e histórico de transações.
Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de visita.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

Processar compras e entregas;
Fornecer suporte ao cliente;
Melhorar a experiência do usuário no site;
Enviar comunicações promocionais (com opção de cancelamento a qualquer momento);
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto em casos necessários para:

Processamento de pagamentos por meio de gateways seguros;
Envio de produtos por transportadoras e parceiros logísticos;
Cumprimento de exigências legais por autoridades competentes.

4. Armazenamento e Segurança

Utilizamos medidas de segurança para proteger suas informações, incluindo criptografia e controle de acessos. Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
Solicitar a portabilidade dos dados para outro serviço;
Revogar seu consentimento para o uso de informações;
Solicitar informações sobre como seus dados estão sendo tratados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail lojavirtual@hengage.com ou pelo WhatsApp +55 31 97176-3902.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Você pode configurar seu navegador para recusar ou excluir cookies a qualquer momento.

7. Alterações na Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail lojavirtual@hengage.com ou pelo WhatsApp +55 31 97176-3902.